日本人の外国人に対する劣等感
私が会社を起業しようと思ったキッカケは今までたくさんあったのですが、その中の一つに「日本をより国際的な国にしたい」というのがあります。それは、私がそのようにしなければと思った経験が数多くあるからです。
例えば、日本人はどうも外国人に弱いようで、外国からのお客様に対してあからさまに怒ることがなかなか出来ないようです。
以前に私が働いていたアメリカの会社でも、日本のお客様に多大な迷惑をかけアメリカの本社から責任者を連れて謝りに行くと、たいてい日本のお客さんは本心は怒っているにも関わらず、「ウエルカム・トゥー・ジャパーン!」とか言いながらニコニコ応対してくれます。(但しこの人がアメリカに帰ってからは、お客様のニコニコ笑顔は無くなって、私がお客様よりひどく怒られますが・・・)
これは実は日本人は外国人(特に白人の人)には優しい紳士でいようと思って、あからさまに怒ることが出来ないのです。もしかして日本人には、潜在意識の中に、外国人に対して劣等感を持っているのではないかとも思っております。そんな経験を数多くして、日本人はもっとより国際的になって、外国人に対して劣等感を持たないようにしなければと思いました。
そうしなければ海外企業とのビジネスで、優しい日本人はなめられっぱなしで、結局は容赦ない国際ビジネスに負けてしまいます。
私たちの会社は、海外の優れた会社を日本市場に参入させておりますが、それにより海外企業とのビジネスによる交流、それに伴って文化的な交流に微力ながらも貢献できればと思っております。そうすることで、海外の国に対する理解も深まり、日本人の変な劣等感も無くなってほしいと思っております。